El sector de los seguros no es ajeno a los avances tecnológicos y a los cambios...
Carlos Destrada Blog
siniestros
¿Quién tiene la culpa en un accidente de coche? La guía definitiva para rellenar el parte.
Muchos de los accidentes de coche se deben a despistes tontos, otros son por...
¿Cuánto tiempo tiene el seguro para pagar un siniestro?
Nueve, ocho, siete, seis… Ha comenzado la cuenta atrás. En unos días se cumple el plazo para cobrar la indemnización. ¿O no? Porque sabes cuánto tiempo tiene el seguro para pagar...
5 percances frecuentes que dan lugar a una indemnización por accidente doméstico en el seguro de hogar
A simple vista si te hablo de indemnización por accidente doméstico puede que no sepas a que me estoy refiriendo. Si lo relaciono con un seguro de hogar, el abanico de...
¿Qué hacer cuando no estás de acuerdo con la decisión de la aseguradora en un siniestro?
Tener un siniestro y acudir al seguro puede resultar desesperante, ¿verdad? Lo normal es sentirte desbordado por las circunstancias, sobre todo si a la primera de cambio te dicen que no se hacen cargo de...
¿Quién paga los daños del coche en una colisión múltiple?
¿Sabes que tiene en común estar parado en un semáforo, en la entrada a una rotonda o metido en una retención de tráfico? Pues que tienes muchas posibilidades de sufrir una colisión múltiple y empezar a...
¿Sabes que si atropellas a un jabalí eres el culpable del accidente?
¿Conoces esta señal? Pues cuando te la encuentres en la carretera préstale atención y modera tu velocidad porque colisionar con un jabalí, corzo o ciervo te puede salir muy caro. ¿Te has encontrado con alguno...
Consejos y trucos sobre el seguro, y sin moverte del sofá.
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Cómo reclamar al seguro III: ¿Qué hacer si se agota la vía amistosa de reclamación?
No te dejes impresionar. Cuando al otro lado del teléfono tu interlocutor alardee de que reclamar al seguro del hogar, del coche o de salud no va a servir de nada, tómalo con cautela. ¿Y sabes por qué? Pues porque existen mecanismos, al margen de los…
Cómo reclamar al seguro II: El Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros.
Reclamar al seguro es siempre un reto. Son muchas las quejas o reclamaciones que se quedan sin respuesta o son declinadas por el asegurador o los mediadores obligados a contar con un servicio de Defensa del Cliente. ¿Qué podemos hacer entonces? Para ayudarte a dar el siguiente paso, estamos compartiendo…
Cómo reclamar al seguro I: Los servicios del asegurador de atención al cliente.
Las reclamaciones al seguro forman parte integral de la relación entre el cliente y el asegurador. Una de las mejores formas de hacerlo bien es entender cómo utilizar el cauce adecuado para ser escuchado. Recientemente compartimos un artículo sobre esto, ahora, toca centrarnos en el primero…
La guía definitiva para no desquiciarte si tienes que hacer una reclamación al seguro.
Hoy en día, se producen muchas discrepancias con el asegurador. El cliente de seguros dispone de varios caminos para reclamar al seguro. Sin embargo, hacerlo supone un reto cuando se desconoce cuál es el más adecuado en cada caso. Es por eso por lo que queremos guiarte…
¿Qué hago si tengo un accidente con un patinete eléctrico?
Los patinetes eléctricos cada vez son más y están ocupando un espacio urbano que antes estaba reservado a coches y peatones. El numero de accidentes de los que son protagonistas ha aumentado, por tanto, el riesgo de verse implicado en uno también. Saber cómo actuar puede resultar clave.